Clienți care revin. Status online. Zero telefoane inutile.
Un service GSM trăiește din viteză și încredere. Automatizăm comunicarea cu clienții și aduci cereri noi din căutările locale.
Înțelegem cu ce te confrunți
Recunoști aceste probleme?
Fiecare industrie are provocări digitale proprii. Iată ce întâlnim des la clienți din domeniul tău.
"E gata telefonul meu?" — de 10 ori pe zi
Clienții sună non-stop să întrebe de status. Fiecare apel întrerupe reparația curentă. Ore pierdute zilnic cu întrebări la care un sistem automat ar putea răspunde.
Dispozitive fără evidență clară
Device-uri primite fără bon scris, garanții expirate dispute, clienți care susțin că au adus telefonul acum 3 luni. Fără sistem de ticketing, haosul e garantat.
Puține recenzii deși lucrezi bine
Clienții mulțumiți nu lasă recenzii din proprie inițiativă. Concurența cu 50 de recenzii pare mai de încredere decât tine cu 5, chiar dacă lucrezi mai bine.
Nu apari când caută service GSM online
Clientul caută "service iPhone [orașul tău]" sau "schimb display Samsung [orașul tău]". Dacă nu ești vizibil pe Google Maps, merge la concurență.
Ce se schimbă după ce lucrăm împreună
✗ Service-ul tău acum
✓ Cu DigitalSpace
Ce facem concret
Cum rezolvăm aceste probleme
Sistem ticketing reparații
La primire: bon digital cu device, problemă, preț estimat, termen. Clientul primește SMS/email cu numărul de ticket și link de tracking.
Află mai mult →Status live pentru clienți
Clientul intră pe site, introduce numărul de ticket, vede statusul în timp real: Primit → În lucru → Gata de ridicat. Zero telefoane de status.
Află mai mult →Recenzii Google automatizate
La finalizarea reparației, clientul primește automat SMS/email cu invitație să lase recenzie pe Google. Mulți clienți mulțumiți lasă recenzie când sunt invitați explicit.
Află mai mult →Pagina de prețuri și servicii
Lista completă servicii cu prețuri orientative. Clientul știe la ce să se aștepte înainte să vină. Reducere drastică a întrebărilor despre prețuri.
Află mai mult →
Ce servicii recomandăm pentru
Service-uri GSM
Întrebări frecvente
Sistemul de ticketing funcționează și offline?
Da. Datele sunt salvate pe serverul tău. Dacă internetul pică, lucrezi local și se sincronizează când revine conexiunea.
Cât costă un website și vizibilitate Google Maps pentru service GSM?
Website de prezentare: de la 2.500 lei (plată unică). Website + CRM integrat: de la 3.400 lei. Prețurile complete și actualizate sunt pe pagina de tarife. SEO & GEO: de la 800 lei/lună. Google Business Profile / Maps: de la 600 lei/lună. Mentenanță website: de la 150 lei/lună. Prețurile complete și actualizate sunt pe pagina de tarife.
Clienții chiar folosesc statusul online?
Da, dacă le trimiți SMS cu linkul la primire. Majoritatea clienților preferă să verifice statusul online față de a suna.
Pot gestiona și garanțiile din sistem?
Da. Fiecare ticket are dată reparație și perioadă garanție. La revenire în garanție, sistemul identifică instant istoricul dispozitivului.
Transformă service-ul tău în mașina de fidelizat clienți
Îți arătăm în 30 de minute cum arată un sistem de ticketing pentru service-ul tău.
- ✓ Consultație inițială gratuită, fără angajament
- ✓ Ofertă detaliată în 24h, nu o estimare vagă
- ✓ Prețuri transparente, contract clar, fără surprize
Răspuns în maxim 24 ore. Fără spam, fără obligații.